Training klantgerichtheid
-
Calyx Training
Het is belangrijk dat uw medewerkers vriendelijk en efficiënt werken. Sales- en klantgericht werken gaat verder. Klantgericht communiceren wil zeggen dat medewerkers zich voortdurend bewust zijn van hun belangrijke rol in vraag en aanbod. Dat zij bepaalde vragen en signalen op een commerciële wijze gebruiken om te profiteren van een tevreden klant én een (extra) order. Het ontwikkelen van gevoel hiervoor, initiatief durven nemen, het stellen van de juiste vragen. Allemaal onderdeel van onze training, waar desgewenst ook cross- en upselling aan bod komen.
-
Klantgericht Trainen
-
Training
-
Training Klantgericht Communiceren
-
Training Klantgerichtheid
